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巴伊特列克国家控股公司（Baiterek）依托“Damu”创业发展基金阿斯塔纳区域分中心，正式成立了统一前台服务中心（UFO）。该项目旨在按照“一站式”服务原则，构建支持中小企业的综合生态系统。

该举措的主要目标是提高企业的融资可及性，为企业创办和发展提供更多可能，并推动全国范围内现有企业的技术改造与升级。统一前台服务中心（UFO）的建立，为中小企业在单一窗口便捷获取控股公司旗下所有子公司提供的金融与非金融支持工具创造了条件。

“Damu”基金的区域基础设施构成了统一前台服务中心的基础。该基金在哈萨克斯坦全境20个地区拥有完善的分支机构网络及移动服务车。这使得巴伊特列克控股公司旗下各机构的支持工具能够更广泛地惠及全国企业家，包括那些个别发展机构尚未设立代表处的偏远地区。

统一前台服务中心整合了控股公司旗下五家机构的服务工具：

• 哈萨克斯坦出口信用保险公司 – 出口信贷保险；

• 哈萨克斯坦开发银行 – 大型投资项目融资；

• 工业发展基金 – 用于企业升级改造的优惠贷款与租赁融资；

• “Damu”创业发展基金 – 面向中小企业的优惠贷款、利率补贴、贷款担保及非金融支持措施；

• Qazaqstan Investment Corporation – 股权投资与风险投资工具。

由此，全国各地的企业家只需前往一家机构，即可获取所需的全部信息。统一前台服务中心的工作流程覆盖全周期跟进服务：窗口咨询 – 匹配适用工具 – 深度咨询 – 提交申请 – 项目跟进 – 融资审查。

这种模式避免了企业单独对接多家发展机构的繁琐流程，实现了在一处即可启动项目对接。

统一前台服务中心集成的支持工具涵盖广泛——从中小企业融资、大型投资项目融资，到直接投资、出口保险以及工业企业升级改造。

“Damu”基金负责协调各参与方之间的合作，并跟进服务直至问题获得最终解决，使企业家无需再逐一跑腿对接各个部门或机构。目前，该企业支持与跟进中心试点项目已覆盖阿斯塔纳、阿拉木图、奇姆肯特以及北哈萨克斯坦州和阿克托贝州。